Bir markanın müşterisine verdiği en önemli söz “güven”dir. Özellikle gıda sektöründe bu güvenin en belirgin göstergesi hijyendir. Lunch box kutusu, doğrudan yiyeceklerle temas eden bir ambalaj olduğu için hijyen standartlarına tam uygun şekilde üretilmelidir. Müşteri, kutuyu eline aldığında sadece yemeğin değil, markanın da temiz ve güvenilir olduğunu hissetmek ister. Bu nedenle hijyenik üretim, yalnızca bir zorunluluk değil; marka kalitesinin vazgeçilmez parçasıdır.